いたずら注文・なりすまし注文等に関しまして
お客様へ大事なお願い
架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用した「いたずら注文」や、
誰かになりすました「なりすまし注文」「所在不明」、自己都合による「受け取り拒否」など、
悪質な迷惑行為が発生しております。
こうした行為は当店のみならず、善良な第三者に大変な迷惑を与える場合がございます。
これらの悪質な注文を防止するため、当店ではやむをえず以下の対策を取る事にいたしました。
何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。
当店の対策
高額注文、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、
電話でのご連絡が取れない場合など、注文手続きの一時保留、及び取引キャンセルをさせて頂く場合がございます。
過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
いたずら注文・なりすまし注文
いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、
当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出いたします。
尚、法的手段により損害賠償額も請求いたします。
代引き商品受け取り拒否について
いかなる理由に関わらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。
往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
この請求を無視した場合、警察当局に被害届を提出いたします。
かつ、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。
なりすまし注文について
代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」などという理由で受け取り拒否をした場合、
第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは「詐欺罪」にあたります。
当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、関係機関等に迷惑行為があった旨を報告・警察へ被害届けを提出いたします。
さらに、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求いたします。
また、実際にはご本人が注文された場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が
「申込を行っていない」（すなわち「なりすまされた」）と主張する場合があり、意図的なキャンセル・いたずら注文など、
悪意ある注文や行為と判断した場合は、同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。
※上記以外に迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。
当店だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」（刑法233条）にあたり、
3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます。
こういった事実は他店でも多発しているようで、今後は更に連携して悪質な事案の排除に努めてまいります。
多くの善良なお客様には大変ご不便をお掛けすることとなりますが、
サービスを継続していくために避けて通れない対策と考えております。
何卒ご理解のうえご了承いただけますようお願い申し上げます。